Política de Privacidade

1. Quem Somos

A Iguaçu Consultoria Empresarial, inscrita sob razão social Iguaçu, com endereço na Rua Comendador Araújo, 612 — Centro, Curitiba — PR, 80420-000, é a controladora dos dados pessoais descritos nesta política. Nosso contato para questões relacionadas à privacidade é [email protected].

2. Quais Dados Coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para prestar nossos serviços de consultoria e manter uma comunicação clara com você:

• Dados de identificação: nome completo e nome fantasia da empresa;
• Dados de contato: endereço de e-mail e número de telefone;
• Dados sobre sua empresa: ramo de atividade, porte aproximado e desafios que motivaram o contato;
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados de forma agregada e anonimizada por meio de cookies técnicos;
• Comunicações: mensagens trocadas por e-mail ou pelo formulário de contato do site.

Não coletamos dados sensíveis como informações de saúde, origem racial, convicção religiosa ou dados biométricos.

3. Como e Por Que Usamos Seus Dados

Utilizamos suas informações para as seguintes finalidades:

• Responder ao seu contato inicial e avaliar como podemos ajudar;
• Elaborar propostas e relatórios de consultoria personalizados;
• Agendar e conduzir reuniões de acompanhamento;
• Enviar comunicações sobre o andamento dos trabalhos contratados;
• Melhorar o conteúdo e a usabilidade do nosso site com base em dados agregados;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Não utilizamos seus dados para envio de publicidade de terceiros nem os cedemos a plataformas de anúncios.

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018):

• Consentimento: quando você preenche nosso formulário de contato ou aceita cookies não essenciais;
• Execução de contrato: para cumprir as obrigações decorrentes da contratação de nossos serviços;
• Legítimo interesse: para análise agregada de uso do site, visando melhorias;
• Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei ou autoridade competente.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não são vendidos, alugados nem compartilhados com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços técnicos que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, e-mail), sob obrigação contratual de confidencialidade;
• Com autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial;
• Com seu consentimento expresso, para qualquer outra finalidade não prevista aqui.

6. Retenção dos Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais. De modo geral:

• Dados de clientes ativos: durante toda a vigência do contrato e por até 5 anos após seu encerramento;
• Dados de contatos que não se tornaram clientes: até 12 meses a partir da última interação;
• Dados de navegação anonimizados: até 24 meses.

Após esses prazos, as informações são excluídas ou anonimizadas de forma permanente.

7. Seus Direitos

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessar as informações que mantemos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor;
• Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo à licitude do tratamento anterior;
• Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

8. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Isso inclui o uso de conexões criptografadas (HTTPS), restrição de acesso interno por nível de função e procedimentos regulares de revisão de segurança.

Embora nos esforcemos para manter um ambiente seguro, nenhum sistema de transmissão pela internet é absolutamente inviolável. Em caso de incidente que afete seus direitos, informaremos você e a autoridade competente dentro dos prazos legais.

9. Cookies

Nosso site utiliza cookies técnicos essenciais para seu funcionamento e cookies analíticos para entender como as páginas são utilizadas. Você pode consultar os detalhes e gerenciar suas preferências na nossa Política de Cookies.

10. Links para Outros Sites

Nosso site pode conter links para páginas externas. Esta política aplica-se exclusivamente ao conteúdo do domínio iguaacu.pro. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de sites de terceiros.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou em exigências legais. Quando houver alterações relevantes, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. Recomendamos a consulta periódica.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações ou comentários sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 41 3268-9047
• Endereço: Rua Comendador Araújo, 612 — Centro, Curitiba — PR, 80420-000